保监会三项措施加强消费者权益保护_尊龙凯时

2024-12-02 12:01:01

中国保监会13日开会保险消费者权益维护工作不会，特别强调通过积极开展管理赔偿无以等三项措施，贯彻维护好保险消费者合法权益。据介绍，在管理赔偿无以方面，保监会将推展保险公司创建小额简陋案件较慢处置机制，增加赔偿材料，优化赔偿流程，前进赔偿服务便利简化和赔偿过程透明化。

在管理销售误导方面，保监会将强化对产品说明会及产品推介中的造假宣传不道德、予以消费者书面许可或追授而替换其签定保险合同不道德、予以消费者表示同意即扣划保险费不道德的监管。保监会消费者权益维护局局长吕宙说道，将敦促保险公司在其官方网站明显方位发布保险产品条款和服务允诺信息，以明晰和通俗的语言向消费者解释保险产品和服务，重点引人注目确保范围、正当理由条款、预期收益等与消费者利益密切相关的内容，并对正当理由条款作出不足以引发消费者留意的提醒和具体解释。

此外，为更佳地约束保险市场主体的明知不道德，保监会将启动保险业信用信息系统建设，著手创建面向业内外的保险信用信息数据库，探寻创建保险公司、保险中介机构信用评级制度。

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